跨境电商独立站11种营销策略：助您提升流量和销量！

1. 将用户生成的视频添加到您的产品页面

使用视频内容展示您的产品并引导客户。它可以帮助您在推广产品的同时与客户建立联系，并有可能提升销量。

在寻找产品页面示例时，可以考虑 goPure。该美妆品牌在其落地页和产品页面上添加了可购物的内容轮播。

观众可以通过视频内的链接直接购买产品。

目标是帮助访客根据其他顾客分享的真实体验做出明智的购买决定。

这些视频在60天内为goPure带来了1705份订单，并帮助网站创造了20万美元的收入，平均视频访客转化率高达13%。

您可以使用许多其他视频营销形式来吸引受众。这些视频甚至不必发布在您的网站上。

例如，您可以：

• 与有影响力的人合作（稍后会详细介绍）在 TikTok 或 YouTube 等平台上制作开箱视频
• 制作解释视频，向客户展示如何使用您的产品
• 整理生产过程的幕后视频

2. 使用独立站 SEO 优化你的网页

搜索引擎优化 (SEO)可以帮助您的产品页面在 Google 和 Bing 等搜索引擎上获得更高的排名，从而使品牌出海网站优化成为您战略的重要组成部分。

与排名第十的结果相比，排名第一的自然搜索结果（非付费搜索结果）获得点击的可能性要高出 10 倍。由于您需要点击才能获得销售，因此您的主要目标之一应该是提高产品页面和其他内容在搜索结果中的排名。

但实施电商SEO策略可能会令人望而生畏，因为需要考虑很多因素。

为了更容易，请首先关注网站 SEO 的这两个高影响领域：

关键词研究

关键字研究会告诉您目标受众在 Google 上搜索什么。

然后，针对这些搜索词优化您的产品和类别/产品系列页面，目标是提高它们在搜索结果中的排名，为您的网站带来更多自然流量，并产生更多销售。

但是如何找到相关的、高价值的关键词呢？

通过使用像 Semrush 的关键字魔术工具这样的 SEO 工具。

只需输入您的主要关键词，它就会为您提供大量相关关键词供您探索。此外，它还会提供每个关键词的预估搜索量和关键词难度分数。

以下是关键词“indestructible dog toys”的搜索结果。

理想的目标关键词：

• 与您的产品相关
• 拥有相当高的搜索量
• 关键词难度分数较低

获得相关的目标关键词列表后，请以自然的方式将它们添加到您的产品页面。在页面网址和产品描述中使用相关的关键词，以便用户和搜索引擎清楚地了解每个页面的内容。

还可以将相关关键字添加到您的类别/收藏页面。

这些是针对更通用的术语进行排名的好方法：

站点架构

简化您的网站结构，确保每个页面只需点击几下即可轻松访问。这能让 Google 更轻松地找到并理解您网站上的内容。

它还使用户（即潜在客户）更容易找到他们想要的东西。

当 Munchkin 发现购物者难以快速找到所需商品时，该品牌专注于改进其主导航。这包括：

• 简化网站结构：确保只需点击几下即可轻松访问每个页面，防止访问者迷路
• 重新设计主页布局：突出显示关键类别，使导航更容易
• 完善产品分类：将产品组织成逻辑组，并贴上清晰的标签，以便更快地访问

导航菜单如下：

对此：

这些改变得到了回报。

购物者发现浏览 Munchkin 改进后的网站更加容易了，从而降低了跳出率并提高了整体参与度。

您的电子商务商店的导航应该是：

• 逻辑性：您的潜在客户不应该费力猜测在哪里找到商品。使用清晰的链接来引导您的商店主页和主要类别。
• 一致性：确保主导航在客户浏览不同页面时保持一致。否则，客户可能会感到困惑，从而导致不愉快的购物体验。
• 移动设备友好： 60%的电商销售来自移动设备。因此，您的网站在移动设备上应该像在桌面设备上一样易于操作和浏览。

3. 在你的博客上发布相关的、信息丰富的内容

创建能够吸引可能对您产品感兴趣的读者访问您网站的内容。像我们在策略1中讨论的那样，制作视频是实现这一目标的一种方法。但您也可以创建书面博客内容。

例如，假设您销售咖啡产品，并且您的产品类别之一是咖啡清洁用品。像我们在策略2中所做的那样，使用Semrush的关键词魔术工具。

输入宽泛的关键词“清洁咖啡机”会得到如下结果：

优先考虑搜索量高的相关主题。如果您刚刚起步，请关注关键词难度列（标记为“KD %”），选择竞争较低的关键词。

您可以创建针对以下关键字的内容：

• 如何清洁咖啡机：你可以谈谈不同的清洁方法。并加入你自己产品的提及和链接。
• 如何用醋清洁咖啡机：您可以向读者讲解整个过程。然后介绍您的产品作为醋的替代品。
• 如何清洁 Keurig 咖啡机：您可以向读者展示如何使用您的产品清洁这类咖啡机。您也可以为其他品牌的咖啡机进行同样的清洁。

4. 制定社交媒体营销计划（包括 Lo-Fi 内容）

结合使用付费和有机策略在社交媒体上营销您的在线商店。

高质量的有机社交媒体内容可以带来长期效益，并帮助您建立忠诚的社群。付费社交媒体广告和赞助帖子则可以快速建立品牌知名度并促进销售。

电子商务网站的有机社交媒体策略包括：

• 在您的社交媒体帐户上发布客户的产品评论
• 定期与访客和关注者互动
• 宣布产品发布或特别优惠

就像 Solo Stove 在其 Instagram 页面上宣布与其他品牌合作的赠品一样：

电子商务网站的付费社交媒体策略包括：

• 投放付费广告并推广您的自然帖子（通过Facebook 的帖子提升功能等功能）
• 与有影响力的人合作，利用他们现有的追随者
• 使用 Facebook 相似受众群体将广告定位到与现有客户有相似兴趣的人

实施 Lo-Fi 内容

考虑利用低产、真实的社交媒体帖子趋势。通常被称为低保真内容。

这类内容通常以视频形式呈现，制作成本低廉。通常使用智能手机拍摄，几乎无需任何编辑，是展示产品的独特方式。或者，也可以为观众提供幕后花絮。

以下是乐高的低保真内容示例。它展示了该品牌的一些钥匙扣及其现实生活中的“对应物”，并且清晰地用智能手机拍摄，几乎没有任何编辑。

较低制作成本的一大优势在于，如果成功，投资回报率会更高。相比聘请专业制作团队，用智能手机拍摄视频可以显著降低成本。

这些帖子通常也能获得更高的参与度。在 Instagram 上，低保真 Reels 的观看次数比高保真内容高出 40% 。这使得它成为付费和自然社交帖子的强大格式。

5. 设置Google购物广告

Google Shopping 广告出现在 Google 搜索结果的顶部，并提供详细的产品信息，包括图片和客户评分。

通过这些广告，您可以将产品准确地放置在潜在客户正在寻找的地方。

使用Semrush 的PLA 研究工具来了解您的竞争对手如何使用他们自己的 Google 购物广告。

只需进入竞争对手的网站，即可查看他们正在投放的广告。您将深入了解他们投放的广告数量以及广告出现的关键词数量。

您可以跳转到“ PLA 副本”标签，查看竞争对手正在投放的广告的详细信息。以及每个广告的排名关键词。

利用这些见解来改进您自己的广告和登录页面并吸引更多客户。

6. 通过创新的弹出窗口收集电子邮件地址

电子邮件是建立牢固客户关系、促成转化的有效策略。例如，DSLRPros通过开展电子邮件营销活动，订单量增长了 4.4 倍，收入增长了 9 倍。

但获取电子邮件地址往往是最难的部分。您很可能会在客户完成结账流程时获得它们。

但是那些还没有购买任何东西的潜在客户该怎么办呢？

一个解决方案是在你的网站上使用独特的弹窗。如果执行不当，这些弹窗可能会很烦人。但如果使用得当，它们可以成为一种有效的电子邮件收集方式，而不会让网站访问者感到厌烦。

例如，以下是时尚品牌 Asphalte 如何使用弹出窗口每月产生4,000 个新线索的示例：

这个弹窗设计独特，能够吸引用户，并引导用户参与调查，让他们对品牌的新设计提供反馈。作为回报，Asphalte 会获取用户的电子邮件地址。

如何处理这些电子邮件

让弹窗用户参与是一回事。要将用户参与转化为潜在客户（就像上文提到的 Asphalte 那样），则需要扎实的电子邮件营销。

您可以使用电子邮件序列来吸引潜在客户并促成销售。电子邮件序列是您按照计划的时间表向受众发送的一系列营销信息。

将以下一些电子邮件营销活动策略与弹出窗口结合起来，将参与的访客转变为付费客户：

• 欢迎系列：向新客户介绍您的品牌、产品和价值观。提供迎新折扣或奖励，鼓励他们首次购买。
• 产品推荐：根据顾客与弹窗的互动情况进行推荐。点赞他们对调查问题的回答。
• 季节性/节日活动：根据节假日、季节或特殊活动定制您的电子邮件。分享独家促销、主题内容或礼品指南，在高峰时段提升销量。

7.个性化网上购物体验

智能电子商务网站设计允许您根据客户以前的购买情况、位置、浏览行为和其他兴趣为他们创建个性化互动和体验。

94% 的营销人员表示个性化可以提升销量。考虑到73% 的 18-34 岁消费者在品牌提供个性化客户体验时更有可能购买，这很有道理。

如何个性化您的广告系列很大程度上取决于您投放的广告系列类型。如果是电子邮件营销，您可以使用欢迎邮件和废弃购物车提醒等策略。这些邮件是发送给在购买前离开网站的访客的。

但你也可以在你的网站上实现个性化功能。例如，亚马逊经常根据用户的浏览历史记录来推荐产品：

8. 创建（品牌）忠诚度计划

忠诚度计划可以激励顾客坚持使用您的品牌。您可以为他们持续选择您的产品提供奖励或折扣。

您可以根据顾客的消费金额创建一个分级计划，并为他们提供个性化奖励，例如生日礼物。鞋履品牌Aldo就是这么做的：

您还可以利用忠诚度计划来鼓励购物者在其他地方与您的品牌互动。这不仅有助于提升您的线上影响力，还能让您在其他地方重新吸引粉丝。

美容品牌 Blume 通过其“ Blumetopia ”忠诚度计划实现了这一点：

Blume 不仅创建了通用的忠诚度计划，还更进一步，打造了一个品牌计划。他们甚至还创建了自己的“Blume Bucks”货币。

考虑一下是否有办法个性化您的忠诚度计划。让您的客户感觉自己是您社区的一部分。

9. 与微影响力人士合作

大多数与有影响力的人合作的品牌都是电子商务商店——这是有充分理由的。

网红营销内容会展示产品的实际效果。这有助于建立信誉。您的品牌还可以利用在各种社交媒体平台上已经很受欢迎的受众群体。

但：

粉丝数量并非决定一切。与小网红合作也能带来丰厚回报。

这类网红通常被定义为拥有1000到10万粉丝的网红。他们往往在YouTube、Instagram和TikTok上带来最多的互动。

例如，美容品牌 LOOKFANTASTIC 利用微影响者创建的引人入胜的合作广告。

与单独使用常规社交广告相比，这种方法的点击率提高了 27%，每次获取成本降低了 9%。

如何找到微影响力合作伙伴

使用 Semrush 的Influencer Analytics应用程序来发现利基影响者并了解他们的受众人口统计、首选的社交渠道和参与度。

该工具可以向您显示您所在领域的影响者列表。

根据订阅者数量、位置和价格等条件进行筛选，以优化您的搜索。

10. 跨不同平台重新定位潜在客户

利用重新定位来触达那些对您的产品感兴趣但尚未购买的潜在客户。您可以使用广告、电子邮件和短信来重新联系他们，提醒他们您的品牌，并吸引他们再次购买。

Beardbrand 采用双重策略来挽回放弃购物车的顾客。通过购物车恢复邮件和 Facebook 重定向广告。

离开购物车后，您将收到一封电子邮件以完成购买：

然后，当您浏览 Facebook 时，您会经常看到来自 Beardbrand 的轮播广告，这些广告会根据您的兴趣进行个性化设置，吸引您返回该网站。

以下是一些关键的重新定位策略的简要分析：

• 动态产品重定向：展示个性化广告，重点展示用户之前在您网站上浏览过的产品。提醒他们喜欢什么，可能会提高他们的购买意愿。
• 放弃购物车客户再营销：这是一种非常有效的策略，打开率高达 41.18%，购物车点击率高达 9.50%。通过电子邮件、短信或社交平台向未完成购买的客户发送提醒或奖励。
• 购买后再营销：在客户购买后持续与其互动，以追加销售或交叉销售相关产品。这能让您的品牌保持领先地位，并有助于提升客户终身价值。

11. 实践电商CRO

谁会不经购买就离开你的网站？原因何在？你能挽回那些错失的机会吗？

转化率优化（CRO）可以帮助您回答这些重要问题。

以下是优化网站转化率的四种方法：

优化产品页面

您可以通过以下方式改进您的网站产品页面：

• 使产品描述清晰并添加明显的行动号召 (CTA)
• 添加高质量图像和社会认同（例如用户生成的内容和推荐）以建立信任
• 确保您的网站适合移动设备并具有快速的加载时间，以实现跨设备的无缝用户体验

Simple Folk 的产品页面简洁明了，效果显著。产品描述简洁明了，并配有客户评价，以增强社交认同感：

执行 A/B 测试

通过 A/B 测试，您可以向不同的用户群体展示同一个网页的两个版本，看看哪个版本的效果最好。例如，您可以尝试两个不同版本的产品页面，分别使用不同的描述或按钮颜色，看看哪个版本能带来更高的销量。

不断测试和优化您网站的元素（如布局、副本和颜色），以确定提高转化率的最有效组合。

不知道从哪里开始？看看这篇分享20 个电商 A/B 测试实验的文章。

简化结账流程

简化结账流程，减少摩擦。提供访客结账选项、进度指示器和多种付款方式，方便顾客轻松完成购买。

Helm Boots 的结账流程做得很好，让购买体验变得简单直接：

提供实时聊天或聊天机器人支持

通过实时聊天或聊天机器人提供实时帮助，引导客户并快速解答他们的疑问。您还可以设置它们，提供产品推荐，并在购买过程中为购物者提供支持。

例如，床垫公司 Diamond Mattress 为购物者提供聊天机器人支持，以便他们即时获得常见问题的帮助。例如服务条款或退货政策：

简化您的电子商务营销工作

这些跨境电商独立站营销策略几乎可以应用于任何销售产品的企业。但要找到最适合你的策略，可能需要反复尝试。

为了快速开展工作，请使用我们的营销模板简化您的工作，其中包括：

• 独立站SEO 模板适用于搜索引擎优化的关键方面，例如查找关键字和审核您的网站
• 电子邮件营销模板可用于创建登陆页面、欢迎电子邮件和新闻稿，以便直接联系您的客户
• 社交媒体营销模板，让您的社交资料脱颖而出，从制定策略到制作有效的 Facebook 广告