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Listing无法编辑又突然被下架,该怎么处理?

亚马逊1年前 (2023)发布 woodie
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很多亚马逊运营伤家的产品无端端就被亚马逊下架,一脸懵逼的卖家才知道有“敏感词汇”,那么这里就存在很多疑惑,明明自己的产品是没有这些词汇的,下面我们就一起来说说关于敏感词语的那些事儿。

监测到敏感词的原因

1.不懂相关词汇的规则,加错了相关的词汇;

2.竞争对手的恶意竞争,购买产品后在评论中添加相关敏感词语;

3.系统误判,亚马逊的相关敏感词大部分是由机器人监控,因此敏感词误判的情况也经常出现。

4.美国为了保护环境,会采用消毒或驱虫剂来维护,那么相关的抗病毒、抗菌、农药等产品都被列入敏感产品,很多卖家的产品关键词略带有相关的词汇,又没有相关的凭证就会导致下架产品。

5.有关于宗教的产品以及包含宗教因素的,都是严格禁止的。

常见的敏感词汇

1.紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置、地面震动器和任何与防虫有关的词语。

2.用于“防止、消灭、驱逐或减缓”任何有害生物的术语,或用于表示“抗菌剂、抗真菌剂、抗菌剂或杀虫剂”。

3.含有抗真菌、抗菌剂或者其他杀虫剂的产品,包括销售用于消毒、防治病虫害、消除过敏原、预防细菌的产品。

4.“安全”、“无害”、“无毒”或“纯天然”对农药或其他成分安全性的表述还包括优质PVC、卫生、环保、防滑、耐热、易清洗、耐磨、防腐剂等。

5.十字架、基督教、耶稣和奴隶制等与毒品有关

6.古柯叶、夏威夷婴儿Woodrose种子、鼠尾草DivinorumDEA药物、印度野生麻制品、病毒、细菌等。

因敏感词被下架如何处理

在后台下载批量上传模板,先确认自己的listing中是否出现了相关的敏感词,出现了的就需要在表格属性里面把这些敏感性词汇删掉。如果没有发现敏感词的,就把表格空着的地方都补充上,因为有可能隐藏属性被添加上了敏感词。

建议各位卖家们使用分类模板去更新,尽量包含以下全部属性,避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。

 

 

你的Listing的编辑权不属于本店铺,造成这样的情况又是因为

1、对文案更改过于频繁,亚马逊自动锁定文案

2、被跟卖,购物车长期不属于本店铺

3、Brand_Name更改(这好像是亚马逊近期的规则)

4、其他原因

这个时候不要慌,找出该产品的产品标签的PDF,转成Word格式(因为我们要编辑)。

其实很简单,打开Word格式,将FNSKU改成UPC代码即可,其他一切不用更改,根据近期亚马逊新规则,最好把店铺的Brand_Name也编辑上去,然后打印出来,注意一定要用贴纸打印。完后,贴到产品上去,注意产品一定要有包装,哪怕是透明opp袋。拍照,注意照片要全景且条形码清楚。

然后开商品发布case,更改商品名称,证据为商品图片,提交case。大约半个小时内见效

其他方法

1:官网或者显示商品upc与品牌的实拍图片  二者选其一即可。如果只是修改前台暂时没有生效,可以再等等,开case改之后,控制权会发生变化,每一次更改都需要提供证据修改

2:随便一个a4纸裁剪。在网上复制一个条码,带上品牌打出来

3: 修改不过来,身边正好也没有产品,是用upc加批量表格多刷几次,最后成功了

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