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在全球众多跨境独立站中的 DTC 公司,包括 Sephora、Dollar Shave Club、Casper、Warby Parker 和 Allbirds,以创建电子商务案例研究,您可以将其用作您自己的在线商店的灵感。
今天,我们将与您分享 14 个最佳电子商务案例研究,您可以使用它们来帮助吸引更多访问者访问您的网站并转化更多客户。
让我们开始吧!
The Farmer’s Dog于2014年由两位爱狗人士创立,是一个旨在颠覆狗粮行业的DTC品牌。创始人“厌倦了被标榜为“天然”的经过高度加工、烧焦的棕色球,因此他们创造了自己的狗粮类别,与当时可用的狗粮截然不同。
该网站提供订阅服务,将新鲜制作的狗粮直接送到顾客家门口。他们提供多种食物,并通过一项调查来帮助用户决定购买哪种类型以及每只狗需要多少份量。
Farmer’s Dog 现在每月提供数百万份餐食,总资金超过 1 亿美元。
他们的搜索增长显示了该品牌近年来增长的速度和一致性:自 2018 年以来增长了 669%。
每个小型电子商务网站所有者都梦想拥有像 Care/of 这样的成功故事。他们的估值达到 2.25 亿美元,并在短短 6 年内被拜耳收购。
Care/of 使用的营销策略,包括:
Dollar Shave Club 是最受关注的 DTC 品牌之一,这是有充分理由的。他们著名的“我们的刀片太棒了”视频在短短几天内就疯传。该视频在前 3 个月内获得了 475 万次观看,如今观看次数已超过 2700 万次。
这段发布视频为他们带来了一个杀手级的领先优势,他们诙谐的品牌声音、强大的内容营销活动和直接面向消费者的商业模式使他们能够进一步发展。他们非常成功,以至于联合利华在 2016 年斥资 10 亿美元现金收购了该公司。
在本案例研究中,您将抢先了解 Casper 如何建立前所未有的信任并说服人们在线购买床垫。
我们着眼于他们全面的内容营销策略,其中涵盖了买家旅程每个阶段的访问者感兴趣的主题。
Glossier 是我们最喜欢的电子商务案例研究之一。如果您有美容品牌,您会想阅读它。
Glossier 的整个客户体验,找到了可用于您自己品牌的 5 个经验教训:
Happy Box 并不像此列表中的其他一些电子商务商店那么出名,但它的增长一定会激励您。该公司最初是一个副业项目,在新冠疫情期间发展成为一家全职电子商务公司。事实上,他们在 2021 年实现了 10 倍的增长率!
十年前,在线购买眼镜的想法对于消费者来说还是一个未知领域。但 Warby Parker 出色的营销帮助克服了这一挑战。
他们的网站在正式推出后就崩溃了,最受欢迎的 15 款款式在 4 周内就被抢购一空,在此期间他们的候补名单上有 20,000 名顾客。
在本案例研究中,我们分享了 ColourPop 获胜社交媒体策略的 4 个关键要点:
Urban Outfitters 与此列表中的许多电子商务品牌不同,因为他们并不是从网上起家并发展成为全球零售巨头……相反,他们以实体企业起家(早在 1970 年),并设法使成功过渡到在线销售。
他们值得一提,因为他们非常擅长与目标受众(千禧一代和 Z 世代)保持联系。他们还通过奖励计划成功地增强了客户忠诚度。
Gymshark 以其影响力营销策略而闻名。事实上,该公司是影响力营销的早期采用者之一。
Allbirds 是最受欢迎的电子商务企业之一,尤其是在硅谷的专业人士圈子中,包括谷歌联合创始人拉里·佩奇 (Larry Page)。该公司通过关注三个重要原则来区别于竞争对手:
Lunya 通过创造弥合风格与感性之间差距的产品,迅速颠覆了女性睡衣行业。Lunya 联合创始人阿什利·梅里尔 (Ashley Merrill) 表示,该品牌之所以能够成长,是因为将客户放在第一位,并且始终不忽视客户的观点。
Rituals 成立于 2000 年,拥有令人印象深刻的产品线,包括护肤品、身体护理品、彩妆和香薰蜡烛。
他们真正关心客户,并专注于创造引人入胜的在线客户体验。我们想了解他们是如何做到这一点的,因此在这个案例研究中,我们探索了 Rituals 营销大师的 6+1 技巧。
丝芙兰是一个值得我们学习的化妆品巨头。他们在全球范围内取得成功的秘诀是什么?
在本案例研究中,我们分享了他们用来取悦客户和建立忠诚度的 13 个技巧,包括: