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提高亚马逊店铺AOV(平均订单值),只需做对这几项即可

很多亚马逊运营卖家都在努力提高AOV,即平均订单价值。亚马逊卖家经常面临这样一个问题,那就是即便转化率很高,店铺流量也很高,但客户仍然只是购买一些精选商品。

AOV指标如何帮到你?有没有办法吸引客户购买更多的产品?接下来,笔者将简单介绍下亚马逊平均订单值以及如何提高平均订单值的相关指南。

什么是平均订单值?

平均订单值(AOV)是一项非常重要的电商指标,指的是平均每笔订单的销售金额。它是每个卖家都应该关注的指标,能帮助评估商品销售结果。每个卖家都应该吸引访问者在每次购物体验中花费更多。确定AOV后,你就可以实施相关策略来增加每笔交易的销售额,这样就可以建立一致的收入流并实现更高的利润率。

如何计算亚马逊上的平均订单值?

确定AOV的最佳方法是计算每个时间段的收入除以销售数量,即为客户每笔交易花费的平均金额。

当然,还有其他方法可以确定 AOV 并以此创建目标。越来越多的企业开始关注亚马逊的平均订单价值和最常出现的订单值。企业以不同方式看待AOV的原因是为了更好地了解他们的订单、客户可能购买更多商品的时间以及何时适合追加销售。

如何提高平均订单值?

 

我们可以通过以下几种策略来完成。当然,在此之前,你的策略需要与平台的销售标准、买家的需求以及在亚马逊开店的其他相关政策保持一致。

数量折扣

数量折扣即当购买者购买数量较大时,提供的一种价格折扣。数量折扣是可以提高你的AOV的促销方式之一。当客户在浏览你的店铺时,他们将在你的产品listing中看到数量折扣。

卖家不必将其应用于大订单,重点只要实现你的AOV目标即可。你还可以对某些商品使用折扣,这在推广产品时是都是必要的。

你可以设置固定价格或一定比例的折扣。可以转到亚马逊卖家平台,然后点击Pricing < Manage Pricing < Quantity Discounts。

交叉销售

当客户将产品加入购物车时,卖家可以通过推广其他推荐产品进行交叉销售,通过推荐补充产品,吸引客户将第二件商品添加到他们的购物车中。

虽然亚马逊不提供特定的交叉销售功能,但卖家可以通过不同的方式向客户追加销售:

在商品描述和图片中提及补充商品。

使用搜索广告同时推广最多三件商品。

进行产品定位,让某些产品出现在其他listing中。

提供新的促销活动(例如买一送一)和产品变体。

免运费门槛

虽然亚马逊Prime买家已经获得了免费送货服务,但并不排除卖家也可以向非Prime买家提供此服务。

要添加免费配送服务,请转至卖家平台,然后转至Shipping < Shipping Settings。你可以按件或重量设置免费送货条件。

对于AOV,最好设置每件商品的运费。你的目标不是将免费送货标准设置得太低,也不要将它们设置得太高导致阈值无法实现。卖家还可以选择哪些国家和地区有资格享受免费送货服务。

另一个不错的选择是使用其他运输方式,例如USPS周日送货。

捆绑销售

很多店铺都在搞捆绑销售。卖家可以选择创建特定的捆绑商品,也可以同时提供单件商品和捆绑商品系列。

捆绑销售有许多好处,它们可以吸引客户购买更多产品,还可以帮助卖家节省运费。

捆绑商品通常是协同工作或类似的商品。例如,一套两件式运动服,或者两种通常一起使用的护肤品等。

卖家还要以较低的价格提供捆绑商品,为客户创造更具吸引力的交易,让他们意识到购买多件商品比单独购买单件产品更划算。

或者,你也可以通过亚马逊的算法在“ Frequently Bought Together ”部分显示某些补充商品,你可以为补充产品提供促销活动(例如买一送一等优惠)。

这样,亚马逊将知道哪些商品在你的客户群中很受欢迎,并将它们推荐给其他客户。

使用亚马逊时刻

很多电商卖家都会使用买家忠诚度计划来提高AOV。虽然亚马逊不为卖家提供客户忠诚度计划,但他们提供了一个名为“Amazon Moments(亚马逊时刻)”的类似平台。这些是为客户量身定制的奖励,可提高客户参与度,并可能为你的店铺带来更多销量。

要创建Moment活动,卖家可以访问Moments API并使用卖家平台账户登录。在这里,你可以设置相应的奖励规则。奖励可以是实物奖励(例如免费物品),也可以是数字奖励(例如商店积分或折扣)。

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