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跨境电商平台格局大转变:一半美国人通过社媒购物,购买意愿正在进一步加强

据Mintel最新研究,2022年,社交电商占美国电商销售的5%,预计到2025年将上升至近7%。与其他国家相比,美国社交电商的增长步伐要慢得多,但总体仍呈上升趋势。

新的Mintel数据显示,一半(47%)的美国人通过社交媒体购买过商品,39%的人购买过的人表示会再次复购,58%的人表示有兴趣在社媒购物。

在美国社媒消费者中,安全性是一大痛点。40%的消费者表示他们对社媒支付的安全性缺乏信任。和与品牌网站(41%)相比,只有17%的人愿意从品牌的社交媒体入口购买商品。

不过,34%的消费者表示,当前平台对如何保护用户数据是公开透明的,他们更愿意在该平台购物。此外,35%的人表示,如果是由信任的人推荐,他们会从品牌的社交媒体渠道购买。

在社媒购物渠道上时,75%的美国消费者表示他们曾在Facebook上购物,50%在Instagram上购物,29%在YouTube上购物,18%在TikTok上购物。

报告指出,虽然Facebook在消费者购物地点方面处于领先地位,但主要受FacebookMarketplace的影响,Instagram、YouTube和TikTok正在社交购物取得更快增长。

在内容引流上,视频内容是目前社交媒体最受欢迎程度的内容类型。31%的消费者表示他们经常观看品牌在社交媒体上发布的视频,22%的消费者会关注品牌的直播。

事实上,近一半的美国人(46%)曾通过直播购买过商品,并且会再次这样做。这表明视频,尤其是可购物视频,是推动社交电商取得成功的关键因素。

数据来自对699名18岁以上的美国互联网用户的研究。

下面我们一起盘点:6 个最佳社交购物平台和应用程序,以帮助跨境独立站获得更多销售、流量和收入

可购物的Instagram

Instagram 是广受欢迎的社交媒体平台,用户喜欢探索它提供的视觉效果。Instagram 现在推出了可购物的 Instagram功能。这允许品牌将其商业账户转换为可购物的店面。目标不是打造用户的社交体验,而是通过社交购物来增强它。

一切都一样,品牌可以像以前一样上传他们产品的图片,但现在他们可以将这些产品标记为可购买。用户可以单击这些标签并到达描述页面。此外,只需点击几下,他们就可以在不离开应用程序的情况下轻松购买产品。

Pinterest

说到视觉效果,Pinterest 是每个人的首选。这是因为它为用户提供了一些极具启发性和影响力的内容,并允许品牌发现。Pinterest 最近推出了其Pinterest 购物。它类似于 Instagram 的可购物帖子,品牌可以将其产品图钉标记为可购物。

跨境电商平台格局大转变:一半美国人通过社媒购物,购买意愿正在进一步加强

吸引用户的是,随着获得灵感,他们可以购买这些灵感。作为品牌,您只需要关注图片的质量,因为 Pinterest 用户是真正的视觉内容势利小人。

Facebook

Facebook 是人口最多的平台,是历史最悠久、最可靠的社交媒体平台。Facebook 在 2014 年推出了购买按钮,但直到 2018 年 Facebook 才推出了整个市场。这个名为 Facebook 商店的市场主要关注小型企业,并通过免费服务提升它们。

企业可以创建个性化和品牌化的店面,并通过用户非常喜欢的 Messenger 应用程序促进购物。Facebook 提供完美的社交购物体验并提供有价值的见解。这使品牌能够了解消费者的购物行为并据此开展工作。

Snapchat

该平台 – Snapchat 是社交商务的新手,但它提供的功能很有前途。Snapchat 配备了 AI 技术,使滤镜看起来逼真。品牌可以为他们的产品创建过滤器,并在其中嵌入产品链接。用户可以像试用产品一样试用这些过滤器。如果他们喜欢,他们更有可能点击嵌入的链接来探索更多内容。

它为通常专注于面部的眼镜品牌或彩妆品牌创造了可能性。产品链接可以与故事集成,用户可以通过易于标记的 snapchat 故事购买产品。它使用户的朋友也可以单击该链接。

Meesho

Meesho 是一个流行的社交商务平台,适合那些有良好社交关系并愿意为批发商充当经销商的人。用户以批发价获得产品,他们可以在 WhatsApp 和其他社交媒体平台上将这些产品分享给他们的社交联系人,并通过增加利润来分享产品的价格。

对于希望被认可为商人的人来说,这是一个非常有能力的机会。除了带有 Meesho 应用程序和互联网连接的智能手机外,他们不需要任何资源。其他一切都由 Meesho 完成。

 

不仅如此,社交购物还使品牌能够通过不打扰地利用目标受众的社交行为来与他们的目标受众建立联系、拉近距离并建立个人关系。72% 的年轻一代更喜欢与企业进行数字互动。

跨境出海企业见证了更高的客户参与率。它将他们的品牌带到了全球舞台,提高了客户忠诚度,并提高了他们的转化率。

2023年预计今年美国的社交商务销售额将增至 350 亿美元以上,增幅为 34.8%。当世界配备了全新的社交购物平台和应用程序时,您为什么还在疑惑呢? 

我们为您提供了社交购物平台和应用程序的完美示例。是时候选择最适合您的一款,开始这条无尽的销售、流量和收入之路了!

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