疫情发生至今已经一年有余,来时令人猝不及防的日子还历历在目,如今,根据世界卫生组织以及多家权威机构的评估,疫情对人类的影响不会在短时间内消退,包括亚马逊在内的电商格局也由于疫情发生翻天覆地的变化,且部分还在酝酿当中。
亚马逊运营店铺仍然第三方卖家最主要的平台,截至2021年,亚马逊全球用户超2亿,Prime会员超1.12亿,作为卖家来说,各中机遇想必看官们也有所耳闻。下文将揭秘9个打造亚马逊爆款的小技巧,请查收!
一、产品图要“精”
图片既是产品的门面也是刺激消费欲望的窗口,图片甚至能够左右产品的转化率。亚马逊对图片上传有固定的要求,如何在遵循平台规则的前提下用图片打造产品区分度(毕竟规则会对创意进行降维限制),卖家们需要煞费一番苦心才能够脱颖而出。当然,图片的清晰度是第一要义,想更上一层楼,则需要结合产品实际用途、搭配使用建议、使用环境及背景以及一些参照物“安利”产品。另外,产品主图需使用纯白色背景。
实例:亚马逊的产品拍摄指南写道:主图应使用纯白色背景,且不得包含图案、插图、促销标识或其他相关商品。尽管带有生活气息的图片将创造更为真实的产品视效,但从实践上来说,这是一种违规行为。
产品图应当包含至少三张“生活照”,结合产品在实际生活中的运用,使消费者能对产品形成代入感,从形成购买欲。另外,这也是展示产品鲜为人知的一面的绝佳机会,图片应该尽量照顾到产品的各个角度,在产品视效“增强”选项的加持下,可使用360度全景图的模式展示产品,一定程度上来说能达到事半功倍。
在预算允许的情况下,请聘专业摄影师或者选择Seller Labs的产品图拍摄团队可以缩短产品图上线的周期,也就是产品上架的周期。
二、产品描述需惟妙惟肖
浏览亚马逊listing就会发现,尤其产品描述是最容易“撞衫”也是同质化最严重的水区之一。撰写产品描述的目的事实上是很明确的,就是说服消费者“入坑”,还有一点就是帮助消费者采集产品的关键信息做横向比对。
想在一众产品之中崭露头角,需要采取新的思路和方法,首先是要给到消费者足够令人信服的理由购买卖家的产品而非竞品。可以罗列生活中的实际案例,说明产品将如何被用于改善生活或解决问题。把重点放在购买产品后的既得利益,而非机械式地罗列产品功能。
个性化的产品描述将帮助卖家赢得消费者的关注。
A+页面时品牌注册卖家独有的功能,能满足卖家打造品牌故事所需的篇幅。
三、活用设置后台关键词功能
标题、要点(points)和描述应该包含产品最重要的关键词,但事实上后台搜索词一栏中也可以添加不少的关键词。
避免使用 “a”、”by “或 “for “等冠词和介词,没有实际用处。另外,关键词切勿“套娃”,重复使用。
“red shirt blue green”和“red shirt, blue shirt, green shirt”两个关键词列选孰优孰劣?事实上,前者是正解,既躲开了重复使用关键词的坑,也减少了很多不必要的字符,注意,系统会将标点符号计入250的字符上限。
四、灵活的定价策略
毫无疑问,定价是保持亚马逊推广产品竞争力的重要因素。如何选择亚马逊销营销,取决于卖家所处的阶段。亚马逊卖家的定价方式基本有三:
·手动重新定价—顾名思义,卖家需要通过亚马逊卖家中心更改价格,其他平台也同理,需要通过后台手动修改。考虑到手动为每件产品重新定价的所需时间,这种定价方法只适合拥有少量产品的卖家。
·基于市场价格浮动重新定价—卖家产品的定价将根据竞品的定价上下浮动。市面上有许多能够预设定价的应用,所有这些定价方法的最终目标是让卖家产品的价格维持在市场最低,这种重新定价方法被许多人认为是让卖家获得最有竞争力的价格的方法;
·算法重新定价—卖家将根据所有已知的市场条件,利用系统算法设定一个理想的价格,这种类型的定价方法将考察影响卖家赢得黄金购物车概率的各种指标。算法定价将根据市场实时数据排除了人类主观臆断的消极因素,遵从市场的客观规律,反映的是较为冰冷的现实数据;
五、 数字“9”的反噬作用
“失之毫厘谬以千里”这句古话用来形容定价可谓再合适不过。已经有多家机构就定价如何影响消费者购物决策给出了测评的结果,被忽悠不会是件让心情美丽的事情。给产品以“xx.99”定价的卖家不在少数,为的是给消费者一种比实际价格低一美元的错觉,使用这种老掉牙的策略极有可能会让消费者觉得被欺骗。曾经有汽车广告打着这样的标语:无需4万美元即可提车回家,而现实零售价是39999美元,消费者乘兴而来败兴而归也不奇怪。所以卖家在给产品定价的时候,应避免使用以“xx.99”结尾。
六、笔杆子的力量!
流媒世代,内容为王(流量为王),但好的内容确实能吸一波粉,还没有着手给产品立人设,打标签的卖家们要抓紧。社交媒体是优质的品牌触点,也是能立马获得反馈的交互式平台,社媒能满足内容创作者的文思泉涌、天马行空,同时也是发展忠实客户受众的好方法。
其实创作营销内容的目的是“过筛”,行话亦作营销漏斗模型。内容包含产品干货的同时,字里行间应该引导消费者购买,只有当消费者形成购买欲的时候,下一步才是向他们安利购买链接,这些都有助于提高自然曝光和产品排名。
七、社媒
Facebook自2004年上线至今一直都是各大社媒之中的流量王牌,但近几年“异军突起”,Facebook稍显力不从心,这并不是拉踩,有数据显示当下接近半数的年轻人使用Facebook的频率仅每月一次,Facebook受众“偏老龄化”已经是不争的事实。但其旗下的Instagram(2012年被Facebook收购)经过多年的沉淀和用户积累,已经成为(跨境)卖家们大本营以外攻城略地的绝佳场所。
Instagram feed和Instagram Story这两个功能有心的卖家一定不能错过。另外,建议亚马逊FBA卖家后台创建优惠券代码,这对店铺引流能起到很好的作用。
八、 网络红人搭把手
与网红(社媒平台的内容创作者)开展合作给品牌引流带货已经属于常规操作,当然,发展忠实用户群难度较大,但如果卖家是以不变应万变的做法对待社媒,效果自然是平平淡淡。社交背书和高质量的评论对店铺流量转化的作用想必都很明白,事实上即使是一个人的留评都能在社交网络上一呼百应,无论是正面还是负面,拥有一定粉丝基数的网红的评价更甚。
卖家们可以试着联系社交平台的内容创作者们,询问他们是否愿意做一些像是产品测评或开箱视频。一般来说,费用是跟其社交影响力以及能辐射的人群挂钩。不过也有部分人刚起步,愿意做免费推广,卖家只需免费提供产品。
一般来说,网红的粉丝会有明显的社群特征,即兴趣爱好、年龄架构甚至地理分布情况都会出现集中的情况,所以与网红合作的又一优点就是有的放矢,研究过粉丝留评以及原创内容风格基本可以把握关注该网红大致的受众是哪部分人,再来,卖家们也可以在这个过程中练就火眼金睛,区分水军和真实评论对于卖家而言也是必修。
九、选贤任能
“闻道有先后,术业有专攻”,卖家身兼重任,既要营销也要选品,业务之间的断层难免心有余而力不足,市面上人才济济,针对不同的岗位选聘不同的人才,打造专业运作的团队才是长远之计。