TikTok 不再是一个仅供娱乐的平台。相反,它已成为一种有价值的社交媒体工具,可以覆盖各个层面的人口统计数据——是的,包括千禧一代。如果您是 Lazada 和 Shopee 卖家,想通过 TikTok 营销提高您的店铺或产品知名度,那么您来对地方了。
什么是 TikTok 营销?
TikTok 让我们在隔离期间远离无聊,现在它是想要接触更广泛受众的营销人员东南亚跨境电商首选目的地之一。
TikTok 营销主要围绕通过创意、零食视频的品牌知名度展开。您可以上传的最长内容是 3 分钟,如果您的 TikTok 内容策略有吸引力,参与度就会随之而来。
TikTok 与其他社交媒体平台最显着的区别在于其用户界面。TikTok 独特的发现算法为内容创作者提供了传播病毒的平等机会,无论其追随者的数量如何。
让我们深入探讨您可以在 TikTok 营销中利用的机会。
谁使用 TikTok?
根据字节跳动的数据,TikTok 已被下载30 亿次,目前拥有12 亿月活跃用户。但这些用户是谁?
根据tiktok跨境电商人口统计,现在几乎所有年龄段的人都在使用 TikTok。
60% 的内容用户是 Z 世代
它仅在美国就有 1.3 亿日活跃用户。
大多数用户(1.98亿)来自东南亚
美国的参与率最高,每天使用68 分钟
它在154 个国家/地区可用,并提供 75 种语言
为什么TikTok受欢迎?
从用户的角度来看,TikTok因其简短、易于关注和独特的内容而非常受欢迎。在Neilsen进行的一项研究中,用户表示 TikTok 内容具有真实性,并允许人们发现新事物。
与大多数观众去那里“观看”的 YouTube 相比,TikTok 提供易于使用的滤镜和视频效果,鼓励用户创建和分享内容。
但TikTok最强大的标志是它的FYP(For You Page)算法。它展示了根据用户交互进行个性化的视频。最好的一点是,FYP 并不严重依赖于你有多少追随者。这意味着,只要其他 TikTokers 参与该视频,任何人都可以传播开来。
对于电子商务营销人员来说,TikTok 因其广泛的认知解决方案而广受欢迎。此外,TikTok 可以通过以下方式提供全渠道营销方式:
五年计划的意识
通过内容考虑
通过电子商务链接进行转换(Shopify、Shopee、Lazada)
这让营销人员可以接触到他们的目标受众,无论他们在渠道中的哪个位置。
更多内容将在下面讨论。
为什么 Lazada 和 Shopee 卖家要使用 TikTok ?
虽然 TikTok 最初是为了吸引年轻消费者而创建的,但使用该平台的老一代人的数量正在迅速增长。事实上,31.9%的 TikTok 用户年龄在 24-34 岁之间。
TikTok 的神秘算法为内容创作者提供了一个公平的竞争环境。您无需聘请专业的摄像师和编辑即可获得一百万次观看。此外,TikTok 的内容表现最好,因为它的所有功能,从文本覆盖到音频,都是应用程序原生的。
但除了直接使用和庞大的用户群之外,TikTok 多年来也一直在开发其电子商务产品。它最初是从简单的链接开始的,并且已经发展到允许您在显示来自 Shopify 的产品广告的同时进行直播。为了给您一个更好的主意,让我们更深入地了解为什么您应该开始在 TikTok 中进行营销:
电子商务功能
TikTok 与 Shopify 和其他电子商务平台的合作使商家能够享受全方位服务的电子商务解决方案。以下是您可用于 Shopee 和 Lazada 销售的功能:
产品链接 – 如果您想在视频中展示特定项目,则有效。卖家可以从他们的目录中选择一种或多种产品,用户将能够在不离开应用程序的情况下探索特色产品。
实时购物 – 帮助企业与观众实时互动,从而建立联系并最终帮助推动转化。
收藏广告——允许品牌和卖家在他们的新闻源中包含产品卡片,有效地缩小发现和行动之间的距离。当用户点击卡片时,会立即弹出一个快速加载的图库页面,他们可以浏览更多商品并进行购买。
动态展示广告——通过向潜在买家推广相关产品来提高知名度。卖家可以推广数以千计的产品和个性化广告,这些广告将根据他们的活动向具有相同兴趣的受众展示。
用户活动和交互
在全球范围内,用户平均每天在 TikTok 上花费 52 分钟,每天有 90%的用户访问它。
TikTok 在受众方面提供的巨大机会使卖家能够通过单一内容覆盖广泛的人群。
此外,研究预测,到 2025 年,54.9%的营销人员将与 TikTok 网红合作进行品牌推广,66.4%的网红营销人员将使用该平台。虽然许多应用程序将发展到与 TikTok 相提并论,但它的受欢迎程度将保持不变。
开拓新市场
在 TikTok 上发布内容是与新受众建立联系的有效方式,尤其是来自其他国家的受众。这很重要,特别是因为 Shopee 正在扩大其在欧洲的业务。
如前所述,许多用户喜欢 TikTok,因为它有效地展示了真实性——社交营销的一个非常重要的方面。
此外,展示生活片段或幕后故事是提高可信度的好方法,尤其是对于那些还不熟悉您的品牌或产品的人。
以东南亚瑞安航空为例。瑞安航空是一家提供欧洲最低票价的航空公司。鉴于他们是一家廉价航空公司,他们的 TikTok 营销策略主要围绕获得客户的信任。在撰写本文时,瑞安航空拥有 160 万粉丝,并获得了 4670 万个赞。
TikTok是一个非常有效的视频营销工具
视频营销现在比以往任何时候都更强大,并且不会很快消失,因为54%的消费者希望从他们关注的品牌中看到更多。
由于其视频优先的用户界面,TikTok 的客户参与度和客户保留率很高。一旦您打开应用程序,用户就会被定向到 FYP 并立即开始播放视频。它还存储了 3 个推荐视频,因此即使您的互联网速度很慢,您也可以观看某些内容,从而有效地吸引用户并开始无休止的滚动。
在购物中有效使用标签
除了 FYP,还有另一种方法可以增加 TikTok 的浏览量和点赞量。它的数字口碑营销是标签,它对在线购物的影响是巨大的。
#ShopeeFinds、#TikTokMadeMeBuyIt 和#AmazonFinds 只是获得数十亿浏览量的热门购物标签中的一小部分。也就是说,TikTok 用户购买他们在使用该平台时发现的产品的可能性要高出 1.7 倍。
创建您的 TikTok 营销策略
鉴于 TikTok 的大量受众,将 TikTok 排除在您的营销策略之外将是一个错失的机会。也就是说,这是关于如何制定有效的 TikTok 营销策略的速成课程:
确定您的市场
TikTok 拥有来自各行各业的多元化人群,能够识别哪些是您的潜在客户将帮助您根据他们的兴趣创建内容。
是什么让他们好奇?打钩?他们的痛点是什么?是什么让这个观众与其他观众不同?
然而,当它作为企业连接时,这很棘手。这就是为什么重要的是您应该了解您的目标受众以推动更深层次的联系。
那么如何找到它们呢?这里有3种方法:
您可以先在屏幕顶部的搜索栏中输入关键字。请记住,平台的行为高度依赖于用户的活动,因此请加以利用。
探索主题标签。这是找到具有相同兴趣的亚文化的最快方法。找到受众后,与他们互动 评论与您的业务相关的主题。提供有价值的见解。您甚至可以在不同的社交媒体平台上分享他们的内容。
关注您的目标市场关注的人。这可以引导您发现志同道合的个人社区。
围绕他们计划您的 TikTok 内容策略
既然您知道要针对谁,请研究是什么让他们打勾。看看您的空间中已经产生了哪些内容。您的竞争对手是否已经拥有 TikTok?
如果是,那么您就知道您的目标市场是如何参与的。如果没有,创建视频的最佳方式是使其简短、有趣、有趣,并且不要忘记插入机智和幽默。
幽默是营销中最好的策略之一,因为你会引起观众的注意,解除他们的武装,更重要的是,他们会喜欢你和从他们喜欢的企业购买商品的人。
衡量您的数据
营销并不会以提出精彩的内容创意并执行它们而告终。最重要的是接下来会发生什么——TikTok 分析。
TikTok 分析首先要知道要衡量什么以及为什么要衡量。好在 TikTok Pro 拥有您需要的所有数据,而且是免费的!您可以查看的某些分析包括:
视频观看次数
播放时间
喜欢、评论和分享
受众人口统计
关注者数量最多可进行 28 天回顾
您的 TikTok 分析将使您了解如何继续创建让您的观众保持参与的内容。它将指导您如何与您的客户建立关系,从而建立品牌和客户关系。
在 TikTok 上推广您的 Shopee 和 Lazada 业务
TikTok 知道,它的优势之一是它能够将人们与大小企业联系起来。然而,保持受众参与的成功不仅取决于 TikTok 算法,还取决于您如何进行研究、创建内容和利用数据分析。
虽然 TikTok 是提高产品知名度的绝佳平台,但仅靠它来鼓励转化还远远不够。当用户点击您内容中的链接以查看您的产品时,您的 Shopee 和/或 Lazada 商店已针对转化进行了优化,这一点也很重要。