相信不少亚马逊运营的卖家最近都关注到了亚马逊Best Sellers页面的一个新变化——产品图右下角新增了一个“视频播放”按钮,浏览者通过观看视频可以进一步了解产品、功能与优势等。
亚马逊的这一变化必然不是无用之功,从效果方面来说,视频的确要比静态的产品图更具吸引力。
一些卖家已经敏锐意识到,或许之后视频在亚马逊会变得越来越重要,也有一些卖家担忧做视频会导致运营成本增加……
实际上,所有人都知道视频在营销与转化方面的重要作用,并且已经有越来越多卖家开始重视这一点。
今天,我们就从独立站的角度来看看,独立站如何通过布局视频来提高转化率。
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视频布局:得大于失or失大于得?
正如一些卖家所担忧的那样,布局视频会进一步推高卖家的运营成本,无论是策划、拍摄,还是制作与运营,每一步都需要钱,最终利润空间将被压缩。
不过,如果通过视频展示可以提升转化率、平均客单价、顾客信任度与品牌知名度等,那卖家的投入相应也会获得一定回报。
同时,独立站视频布局与社交媒体视频内容是相辅相成的,二者可以互为使用、引用,对于日常运营社媒的卖家来说,是比较便利的。
言归正传,海外一些机构对视频在现代营销策略中的重要性进行了调查,Campaign Creators收集的相关数据显示:
- 在落地页添加视频可以将转化率提升高达80%;
- 在网站上观看视频的访问者平均停留时间会延长2分钟,购买可能性会增加64%;
- 选择观看视频者的转化率比不观看视频者增加了400%;
- 布局视频后每月吸引的访问者数量是原来的2-3倍;
- 51%的营销专业人士将视频视为投资回报率最高的内容类型。
综合而言,在外贸独立站布局视频的成效是多方面的。
其一,可以让顾客更全面地了解产品、服务及品牌,激起购买欲,提升对产品与品牌的信任度。
其二,视频兼具视听多种元素,可以吸引更多顾客,扩大市场覆盖面,提升品牌及企业知名度。
其三,搜索引擎越来越偏爱视频内容,因此,通过发布视频及相关标题、描述、关键词和标签等,有利于提升SEO效果。
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独立站视频内容类型
实际上,跨境独立站可以布局丰富的视频内容,如商品展示视频、品牌宣传视频、创意广告等。
接下来,就一一为大家讲解不同视频类型的布局技巧。
1.商品展示/讲解/演示视频
商品展示/讲解/演示是独立站普遍会布局的一类视频。
相对来说,展示类视频比较简单一点,以多方位展示商品本身为主;而讲解类则可能进一步涉及到文字或配音简单介绍商品优点、使用步骤等;演示类则要求更高,主要是通过在商品实际使用场景中进行展示与讲解,解答顾客疑问,或带给顾客沉浸式的购物体验。
商品展示/讲解/演示视频可以与商品主图共同布局,也可以单独布局在商品描述版块,同时优质视频也可以单独布局在首页甚至Banner位置。
2.商品相关教程视频
教程类通常比较复杂、比较长,主要作用是提升品牌附加值。例如,瑜伽服独立站中的瑜伽教程、美甲独立站中的美甲教程等。
此类视频内容作为区别于其他品牌的优势内容,可以在菜单栏重点体现。
3.客户案例/感言视频
即拍摄相关成功案例宣传视频,或邀请已购买、合作客户“现身说法”,对产品与合作进行评价,分享购物与合作感受。这有利于提升潜在客户对产品与品牌的信任度。
根据BigCommerce的数据,88%的消费者对在线评论的信任度与对个人推荐的信任度一样高,其中72%的消费者表示,积极的评论和推荐让他们对企业更加信任。
此类视频内容可以重点布局于首页,尤其是B2B独立站来说,好的客户案例视频可以更加全面、直观、生动地展示自己是如何解决行业痛点并满足客户需求的,极大缩短B2B决策时间,且相关调查显示,案例是潜在客户在决策中后期最为关注的要素之一。
4.企业/品牌/故事视频
企业/品牌/故事视频包括专门介绍企业文化与背景的宣传片、品牌宣传片,以及针对企业故事或团队特定成员故事的聚焦介绍视频等。
此类视频无论对B端独立站还是C端独立站都非常重要,其可以更全面的阐述企业发展、企业故事、品牌理念,帮助树立起良好的形象,大大提升潜在客户的信任,从而刺激转化行为。
企业/品牌/故事视频可以重点布局于“Banner”、“ABOUT US”、“Why Choose Us”等版块。
Shoptop建站商家通过店铺编辑器“视频”、“背景视频”、“拼贴画”等组件,即可在独立站实现教程视频、客户案例/感言、企业/品牌/故事等视频内容的嵌入与版块设计。
对比而言,“视频”会保留视频进度条/全屏/暂停等功能,能增强视觉效果,吸引访问者注意力,但也会有一定的干扰。
“背景视频”会去除视频杂质,不能暂停/全屏/调整音量等,沉浸式播放不容易分散注意力。
“拼贴画”可集中展示多条视频,或将视频与图片等不同类型的内容巧妙组合在一起,创造出独特而引人注目的视觉效果。
5.视频博客
简而言之就是在文字博客内容流中添加视频,以提高博客阅读。
有实力与精力的品牌也可以推出一系列相互关联的各种主题,以周度或月度频率更新视频博客内容,来发展固定受众。
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独立站视频布局注意事项
1.直接嵌入社媒视频
对于跨境电商营销环节中直接在独立站嵌入社媒平台视频是一种非常便捷的方式,同时有利于累积私域流量。
一般来说,很多品牌网站都会直接嵌入YouTube视频,但需要注意的是,由于内容推荐机制,YouTube视频播放完成后,通常会推送很多相关视频,点击相关内容就会跳出网站到Youtube视频中,对转化构成了一定干扰。
对此比较在意的商家可以嵌入那些没有相关推荐或广告推送的第三方平台视频来嵌入。
2.音频素材
在视频中,声音与画面的作用同样重要,TikTok热门音频可以引爆流量就在于此。
对于独立站视频,商家要注意音频与视频风格是否相符,尤其是,是否存在版权问题,如果不是免费音频也未获得使用授权,则极可能被自动静音。
3.注意视频长度
商家在通过视频传递信息的同时,也要考虑观众的注意力范围,如相关研究显示,视频最佳长度不应超过2分钟。
当然,对于独立站商家来说,视频长度到底多少合适也需要考虑视频性质和转化。
以上就是独立站可以布局的一些视频类型与注意事项,卖家朋友们可以在实际运营中灵活运用,以降低网站跳出率,提升转化率。如果您在独立站建站出海等方面还有疑问,可以联系我们!