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东南亚跨境电商平台:Shopee在印尼有多受欢迎?多项均斩获第一!

东南亚跨境1年前 (2023)发布 grayson
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根据全球领先的市场研究公司益普索(Ipsos)最近的一项调查结果,在线卖家在使用电商平台时感受到的三个主要好处是有助于提高销售额(84%)、扩大市场销售范围(72%),并帮助节省促销费用(69%)。

 

根据最新的Ipsos调查结果,东南亚跨境电商平台Shopee(65%)被认为是为在线卖家业务提供最高销售额的电商平台,领先于Tokopedia(16%)、TikTok Shop (9%)和Lazada (6%) 。此外,根据受访者的选择,Shopee (59%) 也是为在线卖家业务提供最高利润的电商平台,其次是Tokopedia (20%) 、TikTok Shop (8%)和Lazada(7%)。

 

在 Top Of Mind (TOM) 指标上,Shopee 优于其他平台。Shopee(67%)在在线卖家心目中排名第一,其次是 Tokopedia(16%)、TikTok Shop(6%)和 Lazada(6%)。这意味着当在线卖家听到市场平台时,Shopee 是大多数卖家想到的第一个平台。

 

根据最常使用的品牌 (BUMO) 指标,大多数在线卖家最常使用的市场平台是 Shopee,以 80% 的使用率位居第一,其次是 Tokopedia (10%)、TikTok Shop (6%),以及拉赞达 (3%)。

 

此外,使用忠诚度比率方法可知,Shopee 的表现被卖家认为非常好,百分比为 84%,其次是 Tokopedia (14%)、TikTok Shop (10%) 和 Lazada (6%)。从基于以上几个指标获得的调查结果来看,Shopee 的表现在卖家看来更胜一筹。

 

“通过我们对主要指标 Top of Mind (TOM) 和 Brand Used Most Ofter Ofter (BUMO) 的调查结果可以看出,与竞争对手相比,Shopee 仍然处于第一位。不仅如此,在忠诚度指标上,Shopee也获得了最高分,这意味着大多数在线卖家都将Shopee作为他们的旗舰市场平台。这一发现非常有趣,因为 Shopee 的优势进一步巩固了其作为印度尼西亚人首选在线购物目的地的地位,”Andi 继续说道。

 

具体而言,在市场平台之间进行比较时,超过一半的人认为 Shopee (62%) 是为消费者提供最具吸引力的促销活动的电商平台,其次是 Tokopedia (16%)、Tiktok Shop (12%) 和 Lazada (6%)。同时,在卖家销售产品的适用性方面,Shopee 仍以 66% 领先,其次是 Tokopedia(15%)、TikTok Shop(9%)和 Lazada(7%)。

 

调查显示,直播功能可以让买卖双方的买卖交易更具互动性,需求也很大。鉴于此,市场平台竞相提供直播功能,例如 Shopee LIVE、Tokopedia Play 和 Laz Live。Ipsos 调查发现,60% 的受访者选择 Shopee 作为具有最佳交互功能的平台,其次是 Tokopedia (18%)、TikTok Shop (13%) 和 Lazada (5%)。

 

AMZ123了解到,在斋月期间,被认为满足需求且卖家最常使用的目的地是 Shopee (76%),其次是 Tokopedia (11%)、TikTok Shop (8%) 和 Lazada (2%)。

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