在跨境电商领域,哪里有潜在客户?挑战在于如何有效地调整您的营销策略,让他们进入您商店的网站并购买您的产品。
随着 2023 年的临近,现在是探索当前流行的一些策略的最佳时机,您可以实施这些策略以保持领先地位。
在本文中,我们将探讨 9 种久经考验的电子商务营销策略——从实施社交媒体策略到国际航运——它们将帮助您实现业务目标。因此,如果您正在寻找让您的电子商务业务在未来蓬勃发展的方法,请继续阅读!
社交媒体营销策略
1. 使用社交媒体推广您的产品
社交媒体是最强大的营销工具之一,可以帮助您在数字时代接触到更广泛的受众。如果您还没有使用它来推广您的电子商务业务,那么现在绝对是开始的最佳时机。
根据Hootsuite 和 WeAreSocial的 2022 年研究,估计有 46.2 亿社交媒体用户,占世界人口的 58%。虽然不足为奇,但该研究还发现,社交媒体已被证明是产生流量、增加客户参与度和提高企业品牌知名度的有效工具。
您可以通过多种方式来利用社交媒体以及多种平台。例如,您可以使用它来投放广告、分享促销信息,或者只是与您的客户互动,建立亲密度和信誉——这一切都取决于您的目标受众。
在你跳上 Instagram 或 Facebook 之前,确保你研究了你的目标受众花时间的地方!您不想在他们不使用的平台上建立影响力。
按点击付费 (PPC) 营销
2. 投资点击付费广告
PPC 营销是一种使用付费广告的数字营销策略。虽然有些企业回避这一点,但如果您刚刚开始建立电子商务网站,这可能是您的完美营销策略。
通过 PPC 营销,您可以将您的电子商务商店和产品定位在理想受众面前。这也让您有时间制定有机或社交媒体营销策略(这需要更长的时间来建立),同时继续带来客户和收入。
搜索引擎优化 (SEO)
3. 增加您的产品在搜索引擎上的可见度
根据 Moz 最近的研究,估计 93% 的在线体验始于搜索引擎——这使得 SEO 成为任何电子商务营销策略中最重要的组成部分之一。
这涉及针对 SEO 优化您的网站并使用正确的关键字。这也意味着确保您的产品描述清晰简洁,因为这样做可以让客户在网上搜索时更容易找到您的产品。
优化您的网站和消息
4. 优化您的电子商务网站布局和信息
您的网站是您品牌的代言人,也是您向客户展示您的业务的清晰方式。确保它经过精心设计和优化对于吸引和吸引目标受众非常重要。
这意味着要确保您的网站对用户友好,布局有吸引力,并包含清晰的信息。拥有易于使用的布局、清晰的语言和字体,以及显而易见的价值主张(他们为什么要购买您的产品)可以在很大程度上确保您的客户进行购买。
如果购物者很难在您的网站上找到产品,或者他们对国际运费感到困惑,他们很可能不会购买!
最终,您希望让客户能够以简单高效的方式轻松浏览您的网站。提供愉快而轻松的用户体验(链接至如何改善您的在线商店的用户体验)将有助于激励您的客户继续购买——提高转化率和您的底线。
5.确保您的网站适合移动设备
现在这应该是显而易见的,但仍然值得一提。使用移动设备购物的人比以往任何时候都多;事实上,根据Statista的数据,今年全球电子商务流量的 55% 以上来自手机。
这种趋势只会在未来几年持续下去,因此您的网站针对移动设备进行了优化至关重要。这意味着创建一个在所有屏幕尺寸上看起来都很棒并且功能良好的响应式设计。如果您没有适合移动设备的网站,您可能会失去很多潜在客户,因此请务必采取措施纠正这一问题。
运输策略
一旦您的网站上有感兴趣的客户,您最不想看到的就是运费成为障碍。在加拿大提供运输服务、国际运输或 3PL 合作伙伴可以帮助您的电子商务商店吸引更多潜在购物者,因此您可以获得有效运输策略的回报。
6. 使用运费作为营销工具
运费一直是网购者最关心的问题。事实上,根据Shopify 的数据,69.57% 的在线购物车被放弃了。通常,这是由于运输成本——这就是为什么将运输成本用作营销工具很重要的原因。
这可能包括为超过一定金额的订单提供免费国际送货服务,或为选择加拿大加急送货服务的客户提供折扣。有一些服务可以帮助您在这方面省钱,
通过将运输成本用作营销工具,您将能够改善运输体验、增加销售额并提高客户满意度。
策略七会告诉你如何做到这一点。
7. 使用 3PL 服务降低运输成本
3PL(第三方物流)是指企业将其本地或国际运输和物流外包给另一家公司。这是为您的客户降低运费的绝佳方式,同时还能省钱!
它还可以帮助您腾出时间专注于业务的其他方面——因此无论您是在加拿大寻找运输服务还是走向国际,这都是值得的。
8. 提供国际航运
随着世界联系越来越紧密,国际贸易不断增长,国际航运可能是进入新市场和扩大客户群的好方法。
据美国商业资讯报道,从现在到 2026 年,跨境电子商务销售额预计将增长 554.7 亿美元!因此,如果您还没有提供国际运输服务,现在是时候考虑一下了。
国际运输可能既复杂又耗时,因此使用3PL 公司是简化流程的好方法。这不仅会给您带来竞争优势,还会帮助您开拓新市场并吸引更多客户。
定价策略
9. 尝试定价
定价是一个复杂的问题,但如果您想在竞争中保持领先地位,就必须正确定价。
您可以尝试多种定价策略,例如折扣、产品捆绑销售和动态定价。
无论您是提供免费送货服务并在价格中包含运费,还是在您的网站上包含基于位置的计算器小部件来计算运费,都有很多东西需要测试。通过尝试不同的定价策略,您可以找到最适合您业务的定价策略。
结论
在谈到电子商务营销策略时,有 9 个值得一试。从社交媒体策略到使用3PL 提供商来满足您的国际运输需求,您可以通过多种方式促进电子商务业务。
通过使用这些策略,您可以增加销售额、吸引新的受众并提高客户满意度。