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全球速卖通正在进一步扩张韩国市场

行业热点2年前 (2022)发布 woodie
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阿里巴巴的跨境电商部门全球速卖通正在加大对韩国的投资,以寻求在具有更高购买力的市场中获得更多份额。

全球速卖通欧洲商业和营销总监 Gary Topp 周二在接受 CNBC 独家采访时表示,该公司今年在韩国花费了 100 亿韩元(727 万美元)来​​降低产品价格,以确保其拥有最优惠的价格。

在该基金的支持下,全球速卖通正在寻求扩大其在韩国的业务,韩国是全球第五大电子商务市场,年在线销售额达 1200 亿美元。根据 2021 年的调查,韩国消费者在网上购物的平均每月支出约为 170,000 韩元(124.11 美元)。

在这个诱人的市场中,跨境购物正以更快的速度增长。韩国跨境电商市场持续增长,从 2017 年的 20 亿美元增长到 2022 年的 45 亿美元,年均增长率为 23%。相比之下,同期其国内零售额的年增长率仅为 3.8%。

寻找更便宜的商品可能是该国跨境电子商务快速增长的一个重要原因。根据 3 月份的一份报告,越来越多的韩国人开始转向跨境电子商务网站进行日常购物,因为即使加上国际运费和关税,从韩国零售渠道购买可能比从海外采购更贵由美国国际贸易管理局 (ITA) 提供。

此外,韩国政府通过简化和加快海关程序来鼓励跨境电子商务,使其人民能够从海外低价商品中受益。

目前,美国电子零售商主导着跨境购物市场。根据 ITA 8 月份的一份报告,2021 年韩国人从外国零售网站的在线购买额增长了 10 亿美元,达到 45 亿美元,其中 41% 来自美国。最受欢迎的产品是保健品 (19.4%)、服装 (17.7%)、电子产品 (10.4%)、鞋类 (7.3%) 以及手袋和箱包 (6.8%)。

除了直接面向消费者 (DTC) 的渠道外,美国卖家大多通过亚马逊、eBay、iHerb 和韩国本土电子商务平台(包括 Coupang、Gmarket 和 Auction)接触韩国消费者。

当全球速卖通此前专注服务的欧洲市场因高通胀而导致零售消费下滑时,快速增长且消费能力强的东亚市场所带来的机遇不容错过。

全球速卖通在 8 月接受韩国经济日报采访时表示,“韩国是其今年重点拓展的市场”。母公司阿里巴巴也一直在努力协助全球速卖通进一步渗透该地区。

为了缩短该业务部门的跨境交付时间,阿里巴巴的物流部门菜鸟网络去年开通了中韩之间的海运航线,包租船只每周运营六班。3 月,它在韩国推出了第一条配送中心和卡车运输线路。现在,从中国大陆运送到该国平均需要五个工作日。

近期,菜鸟计划通过增加更多本地快递合作伙伴并在韩国首都首尔以外建立全国性的物流网络,进一步扩大其最后一公里配送网络。

不断改进的物流解决方案为客户提供更满意的购物体验,进而推动销售。去年,全球速卖通表示,它在韩国的黑色星期五销售强劲,四天内订单激增,推动了公司的全球销售。

通过在韩国投入更多资源,速卖通将为软银支持的 Coupang 带来更多挑战。Coupang成立于2010年,是韩国最大的电子商务平台,占有20.01%的份额。为跟上韩国跨境电子商务领域不断增长的需求,近年来它一直在积极招募中国供应商。

作为本地电商平台,Coupang 构建了护城河,即强大的履约网络。据该公司称,它在 30 个城市拥有 100 个履行和物流中心,以及 15,000 名送货司机。现在,大约 70% 的韩国人口居住在 Coupang 物流中心七英里范围内,这意味着它可以为范围广泛的产品提供免费的次日送达服务甚至当日送达服务。

根据政府机构韩国消费者协会的数据,去年 8 月,全球速卖通是韩国人直接从海外卖家购买商品最常用的五个网站之一。然而,阿里巴巴国际商业零售业务的收入在截至 6 月 30 日的季度中同比下降 3% 至 15.7 亿美元,原因是它在欧洲市场面临欧元兑美元贬值和新的欧盟税收规定等障碍。

作为提高第四季度销售额的努力的一部分,全球速卖通推出了有史以来最长的购物节。10月31日,11.11全球购物节正式开赛,将持续到11月底。在韩国、西班牙、法国、波兰、英国、德国、荷兰和意大利的任何订单均可免费送货。

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