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商家账户全面升级评级!笼统的良好存在风险或不佳

近日,很多亚马逊运营卖家发现,亚马逊后台账户绩效发生了变化,不再是笼统的良好存在风险或不佳,而是有具体的分数

这般变更,亚马逊新政对卖家来说到底是好还是坏?

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亚马逊账户功能更新

近日,亚马逊美国站全面升级了“账户状况评级(Account Health Rating)”功能。从笼统的良好存在风险或不佳改为具体的分数值,不同的分数值,代表了卖家账号目前的绩效状况。

亚马逊表示,在接下来的几个月中,卖家会发现账户状况评级 (AHR) 将显示为基于 0-1000 范围的数值,底下还列出了考核绩效指标,让卖家可以优先处理那些对其造成最大负面影响的违规行为。

具体来说,账户状况评级以三种颜色代表不同的分数区间,所有新卖家的初始分数为 200 分。分值根据卖家们过去 180 天内的政策遵守情况和销售活动进行增减:

▶绿色为良好,分数为200-1000之间,表示账号表现良好,没有被停用的风险;

▶黄色为存在风险,分数为100-199之间,表示账户存在被停用的风险中;

▶红色为表现不佳,分数为0-99之间,表示卖家的账户已经严重违规了,账号达到停用标准或已经被停用。

亚马逊这一更新可以更好的量化管理账号绩效,使卖家可以更游刃有余管理账号,再也不怕一夜醒来,账号登不进去了,申诉无门。当下大家的分数是多少呢?

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我们比一比账号分数

我们几个账号分别600,300,200多分。

刚看了下,528分。。

212  慌   

我们几个店铺都是1000分,合格运营满分

什么违规操作都没有分数也就400多,分数是随着时间推移增加的吗?

758分  昨天更高 貌似降了~

这个是和店铺权重有关吗?为什么一个很新的店铺.几乎没有违规,但是分数只有200多一点。

什么分数,我都已经被封了。

大家纷纷在知无不言上列出了自己的分数,甚至已经有卖家已然被封。每个人的分数都不同,可为什么的有的人才200分,有的都1000分了呢?

亚马逊做出的回应是:在计算 AHR 时,所有新卖家的分数从 200 分开始。每次亚马逊发现新的政策违规行为时,都会从您的 AHR 分数中扣除分数,并在您成功解决该违规行为时加回。每个违规的分数基于严重性级别,通常范围为 2 到 8,但严重违规会自动使您的 AHR 分数为零。此外,如果卖家多次违反同一政策,在某些情况下,每次重复违规扣分会翻倍。此外,过去 180 天内每完成 200 个成功订单获得 4 分

基于此,有卖家算了一笔账:默认200分,过去 180 天内有效送达订单数每满200个订单加4分。平均日销大于 ((1000-200)/ 4 * 200) / 180=222.22 就能拿1000分了。也就是说,日单量稳定在223单,就能拿满分了。

作为全球电商平台领头羊,亚马逊近年来中国卖家的占比持续提升。截止2021年,亚马逊三方卖家数量共有630万卖家。

当下,卖家们要多关注自己的绩效分数,及时处理影响账户状况评级分数的问题,让自己的账号保持良好的状态。

如今,亚马逊正在从粗放发展期,进入规范发展期。对卖家而言,合规运营刻不容缓,了解各站点的合规要求成了重中之重。

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