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入局TikTok Shop的卖家,有人日出百单,有人直播没人看

TikTok2年前 (2022)发布 grayson
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2022 年 4 月下旬在tiktok跨境电商越南正式上线后,TikTok Shop 已成为内容创作者和线上卖家赚钱的新战场。

作为一名健身博主,Pham Thi Ngoc 在 TikTok 上运营着一个拥有 135000 名粉丝的账号,根据她的说法,本来是作为一个分享日常健身视频的爱好,现在已经成为她的主要工作。

和大多数开通电商业务的 TikToker 一样,她也是在朋友的告知下,才知道可以利用这个东西赚钱。

“我加入 TikTok Shop 是因为一位了解 TikTok 的朋友告诉我,我的账号有这么多粉丝,没从上面赚钱太可惜了,从那时开始,我就考虑如何在这里赚钱,TikTok Shop 虽然最近才在越南开始运营,但我已经是上面的‘老人’了,”她说。

据 Ngoc 介绍,TikTok 上的 Shop 功能对卖家和买家来说都非常方便且易于使用,特别是目前在直播趋势的推动下,各种优惠、打折、免费送货等政策特别吸引用户的注意。

她补充说,许多机构都将 TikTok 布局电商业务评估为一场从其他电商平台/网站吸走用户的风暴。

就账号而言,Ngoc 主要在上面分享居家健身的内容、注意事项等,通过这些向观众,尤其是 24-50 岁的女性传播积极向上的精神。

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她说,目前,平均每天有 100 个左右的订单,在不久的将来她会把这个目标定为 300-500 个/天,然后是 1000 个/天。

“我刚刚收到通知,由于账户信誉良好,且在短时间内有大量订单,TikTok 将给我的店铺安排专属支持人员,而这将会成为我通过增加产品品类来扩展业务的动力,”她透露。

目前,她经营的产品包括运动服、家庭健身器材和化妆品等,在不久的将来,她将拓展保健食品的业务。

Ngoc 也强调,在 TikTok Shop 之前,从 TikTok 赚钱也不算太难,当然也不能说简单。

当我的品牌建立起来后,人们知道的越多,我就越容易销售,不过这个平台也有很多非常严格的政策来保护用户,所以卖家要注意阅读 TikTok 的政策和规则,以免因为违规次数过多而被封号。

Ngoc 还说,一切都不是一帆风顺的,她曾经多次因为视频违反政策规定而被迫删除、发布未经许可的产品而被迫下架等等。

曾经有段时间,她的 TikTok Shop 帐户还被完全锁定,尽管她已经累计出了 1000 多个订单。

虽然 Ngoc 在运营的过程中也遇到了很多问题,但起码还是获得了不错的成交,而同样尝试在 TikTok Shop 做生意的 Dang Minh 就没那么幸运了。

他说自己从来没有接触过电商,但看到很多人在 TikTok 上开店并在很短的时间内就能赚到钱,他也想尝试一下。

经过一段时间的思考后,他决定在 TikTok 上销售食品,每天花 3-4 个小时和家人一起直播,但每次同时在线的人数都很少,下单的人就更少了,因为是食品,所以一旦卖不掉,就会带来更加严峻的库存压力。

另外,卖家在销售成功之后 10-15 天才会收到货款,因此很容易造成资金问题。“我有一家小企业,因此没法在这上面投入更多资金,未来,我将更多地了解如何创建具有吸引力的内容,”他透露道。

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TikTok 上的许多卖家都表示,让消费者关注账号很重要,博主必须制作吸引用户的视频,可以是与娱乐、幽默、知识、某个领域的技能相关的内容,也可以是分享经验、灵感。

如果博主只是制作一些普通的视频,不能吸引别人,兴趣和互动性就会很差,也很难卖出去产品。

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Minh 透露,为了在 TikTok 上销售,他必须做出改变,保持不断学习的状态。大多数买家来到 TikTok 是为了获得全新的购物体验。他们可以直接查看他们选择的产品,要求卖家尽可能具体地描述该产品。此外,来自 TikTok 的促销补贴计划也很有吸引力,持续的免费送货让用户在通过该渠道购物时更加享受。

来自 Thu Duc City 的 Hong Trang 说,她已经成为“粉丝”,并且更经常在 TikTok 购物。“以前我在 Lazada、Shopee 买东西,但从我知道 TikTok 的那天起,我真的很兴奋,购物时更有安全感。我可以通过手机屏幕全方位地查看商品,使用优惠码,而且你在 TikTok 购买的次数越多,获得的折扣代码就越多,”她分享道。

除了运营 TikTok Shop 的商家、店主之外,还有一些人利用它制作违反道德标准或对观众产生负面反应的内容,以增加作品的曝光。

例如,拥有超过 200 万粉丝的 TikTok TT 帐户经常收到对其账号内容的不同意见,这位博主以他的一系列的吃辣椒挑战而闻名。

博主还定期直播吃辣,尽管受到了网络社区的舆论风暴,但拥有大量粉丝的 TT 也开始开店卖货。

也有一些博主会利用粉丝的同情心,制作家庭困难“请支持购买”的视频,吸引顾客购买他们的产品,收到了许多观众的响应。

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胡志明市科技大学讲师、心理学硕士 Nguyen Trong Nhan 在评论社交网络赚钱趋势的兴起时表示,客观来看,社交网络不仅是娱乐和获取信息的工具,也是个人打造品牌、赚钱的平台。

不过,如果平台没有有效的审查机制,垃圾产品会影响观众,尤其是 18 岁以下的儿童。

Nhan 强调,垃圾内容会影响用户的感知、情绪、态度并形成误导性行为。从长远来看,将能够影响观众的道德和个性。尤其是未成年用户,他们的意识还不成熟,在信息的接收、选择和使用之前还不是很稳定,以后的后果真的很严重。“此外,劣质产品的传播和推广也会损害这些产品的购买者的健康,”他说。

 

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