许多新卖家发货到亚马逊仓库FBA时发现上架的产品一个月两个月也不出单，原因究竟是为什么，今天我们从专业运营从业者角度分析解答，内容包括运营常识亚马逊推广与产品优化三个环节：
1 运营层面
产品本身问题
- 产品竞争力不足： 你的产品可能缺乏独特的卖点，或者同类产品竞争过于激烈。
- 解决办法： 重新评估产品，寻找差异化优势，或者改进产品功能。
- 产品质量问题： 产品质量不过关，导致差评不断，影响销量。
- 解决办法: 严格把控产品质量，提供完善的售后服务。
- 定价不合理： 价格过高或过低都可能影响销量。
- 解决办法: 进行市场调研，合理定价，参考竞品价格。
诸如：与普遍看法相反，降低价格并不总能为您带来竞争优势。事实上，它可能会导致价格竞争。当卖家不断降低价格时，可能会形成以价格为中心的环境，利润率会受到挤压，盈利能力也会变得困难。
这种方法会降低客户对您的产品和品牌的认知度。他们可能会质疑其质量、可靠性或长期价值。此外，一旦您建立了最低价选择的声誉，将来很难在不失去买家的情况下提高价格。
解决方案：研究竞争对手的定价策略
那么，根据亚马逊的标准，什么是“最优价格”呢？这取决于你的策略。但无论你采用哪种方法，彻底分析竞争对手的定价策略 必须是你的第一步。
使用亚马逊的搜索功能查找与您的产品类似的产品并记下它们的销售价格。在比较竞争对手的产品时，请考虑产品质量、功能和客户评论。这些要素将帮助您在市场上有效地定位您的产品并确定您的市场利基中的趋势。
除了竞争分析之外，这些策略也将有助于你的销售：
| 定价策略 | |
| 💲 | 重新定价：如果您想与类似产品中价格最低的产品竞争，此策略很合适。 您可以手动执行此操作，也可以使用工具动态调整价格。 |
| 📦 | 获得购买框：它涉及某些因素，例如平均运输时间、退货次数、更换次数、取消次数以及卖家评级。 将价格要素保持在最低值。 |
| 🏷️ | 稳定定价：如果您希望在亚马逊上建立长期业务，则适用此方法。 但在推出新产品或节假日期间，请做出一些例外。 |
2 推广层面
推广方式不当
- 广告投放不精准： 广告投放的关键词、受众选择不合适。
- 解决办法: 精准匹配关键词，细分目标受众。
- 促销活动力度不够： 没有吸引力的促销活动难以吸引顾客。
- 解决办法: 尝试不同的促销方式，如折扣、优惠券、赠品等。
- 站外推广不足： 站外推广可以带来更多流量。
- 解决办法: 利用社交媒体、博客等渠道进行推广。
3 产品优化层面
Listing优化不足
- 标题关键词不准确： 标题是顾客搜索的入口，关键词选择不当会导致曝光不足。
- 解决办法: 使用精准的关键词，并优化标题结构。
- 图片质量不高： 图片是产品的“脸面”，模糊不清的图片会降低顾客的购买欲望。
- 解决办法: 使用高清产品图片，展示产品细节。
- 描述不够吸引人： 产品描述应该详细、生动，突出产品卖点。
- 解决办法: 撰写高质量的产品描述，使用A+内容。
产品详情页面非常重要，优化不足的话：它确保客户获得积极的体验并找到正确的信息以做出明智的购买决定。这是您对各种广告机会的初始投资。
不幸的是，许多卖家忽视了提升产品详情页的重要性。他们认为销售和折扣是推动购买的唯一因素。他们不知道，优化不佳的产品详情页会让潜在的亚马逊购物者感到困惑，导致销售损失和对品牌的负面看法。
解决方案：优化您的产品列表
通过亚马逊列表优化避免销售损失。这是您在平台上改进产品详细信息页面的清单。
✅产品标题
- 标题应准确描述您的产品并吸引客户点击它。
- 每个单词的首字母大写。
- 确保没有断开的链接并且客户最终进入正确的产品页面。
✅主要特点
- 在创建产品的关键功能时，请遵循“展示；不要讲述”的策略。
- 用要点总结您的产品的优点和特点。
- 撰写产品描述时使用相关的关键词。
✅产品照片
- 产品应填充图像框架的 80–100％。
- 背景必须是纯白色（RGB = 255, 255, 255）。
- 展示整个产品而不是仅展示其一部分。
- 允许的图像格式为 JPEG (.jpeg/.jpg)、PNG (.png)、GIF (.gif) 和 TIFF (.tif/.tiff)。
- 请勿在框架内放置文本、插入图像或图形。
✅产品评论
- 使用早期评论者计划鼓励最近的购买者发布真实的评论。
- 加入亚马逊品牌注册以保护您的品牌并获得其他评论管理工具的使用权。
负面评论也是其中之一（亚马逊产品优化层面）
马逊自诩为以客户为中心的公司。因此，产品评论来自客户，是亚马逊评估产品质量和受欢迎程度的指标之一。
正面评价是宝贵的资产，因为它们表明您的产品正在获得关注，并得到满意客户的免费宣传。但它也可能是一把双刃剑。另一方面，客户给出一到三星评级，这可能会损害您的业务。
负面评论可能源于以下原因：
一旦潜在客户发现您的产品只有几颗星，他们可能会避免购买。他们甚至可能会过滤掉只有四到五颗星评级的结果，而放弃评级较低的产品。
解决方案：持续提供良好的客户体验
不要想着花钱请人帮你获得出色的评分和正面评价，否则你可能会面临账户被暂停等严重后果。亚马逊只想要购买该商品的顾客的真实评价。
获得更好产品评价的一种方法是公开回应负面评论。可怕吗？是的。有必要吗？当然。尝试对问题采取立场。告诉愤怒的客户如何解决问题并保证不会再发生这种情况。当您以这种方式处理时，它会减轻问题的影响并表明您关心客户。如果您幸运的话，他们可能会自愿更改评论和评级。
另一个可能的解决方案是要求亚马逊删除负面评论。只有当您确信客户没有遵守亚马逊关于产品评论的社区准则时才可以这样做。只需点击评论底部的“举报滥用行为”即可向亚马逊提出此问题。
最后，可能存在其他原因
- 季节性因素： 某些产品有明显的季节性，淡季销量会下降。
- 平台规则变化： 亚马逊平台规则经常更新，不适应新规则也会影响销量。
- 账户健康度问题： 账户存在违规行为，导致产品被限制。
相关文章
