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Shopee、Lazada等东南亚跨境电商平台需要测评吗?应该怎么做?

东南亚跨境2年前 (2022)发布 grayson
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东南亚跨境电商平台主要有Shopee,Lazada,Tokopedia,Bukalapak,Tiki等,据统计,Shopee和Lazada是东南亚访问量排名前二的跨境电商平台

Lazada主打高端品牌模式,更为重视引导卖家突出自己的品牌,强调图片的专业规范,在品牌策略风格上与速卖通较为相似,而shopee的品牌策略更像国内的淘宝,走的是C店路线,更为突出产品的价格优势,图片的形式多样

对于新手卖家来说,更容易将虾皮作为试水起点,但与此同时也意味着新手卖家群体在虾皮的竞争更为激烈,Lazada入驻申请门槛较高,因此导致新手卖家入驻数量对比起来会少一些,但也保证了其在专业度上的优势

国外真实买手和测评服务商的风险主要表现为以下几点:

1. 买家账号资源的重复使用,下单的产品上一秒高端品牌,下一秒地摊货,账号的标签定位不清晰

2. 留Review的时间周期长

3. 账号的质量会参差不齐,是脚本刷的或者上不了评价

4. 容易招来差评或者产生退货

5. 低汇率卡(又名料卡,黑卡)下单,造成砍单率过高,导致账号被审核

6. 数据泄露,买家账号批量关联被风控,导致账号受牵连异常
还有一些中介服务商以低价,百分百留评来吸引小白商家,如果出了问题他们不会承担任何责任,而会威胁商家返款如果不返就给恶意评价,给店铺造成很大的风险,遇到这种情况商家也只能自认倒霉,所以现在很多卖家都是选择自己搭建环境来养号给自己测评

做测评有什么用?

测评对于提高产品的权重和排名是最直接有效的办法,不仅可以增加流量的转化率,还能够间接影响A9算法的排名,Review直接影响着平台对于卖家账号进行评定的各项因素,影响着产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量

毫无疑问,Review的重要性是不言而喻,任何一个卖家想要把自己的店铺做大,都会重视自己Listing的Review数量和星级,所以权衡利弊下,很多聪明的卖家选择自己注册国外买家账号测评,来掌握主动权

自养号测评是什么?

自养号测评就是通过自己搭建国外真实的环境,使用国外真实的资料注册的国外平台买家账号,账号可以掌握在自己手里

那么自养号有哪些优势和弊端呢?

优势:
1. 测评时间和数量可自己把控 ,上新的listing随时随地可测来快速提高权重
2. 自养号测评投入成本低,一部手机和一台电脑即可,五六千元就可以养出两三百个买家账号,基本可自给自足
3. 自己测评不用担心差评和被退货的风险
4. 最重要自己养的号质量相对安全可控,一般商家自己养的号选用的都是纯净的家庭住宅ip,国外一手的买家注册资料(国外邮箱,收货地址,手机号,实时汇率信用卡,现金卡图,礼品卡),这样的买家账号质量对商家店铺有保障,自己心中也有数

弊端:对于刚入行或者无技术的公司来说,前期要解决测评环境的纯净度,养号细节和技巧、资源的问题,如何让成号率更高的问题,比较难,靠自己摸索有很长的一段路要走,也有很多被割了韭菜,踩了很多的坑,走了很多的弯路

虽然很多卖家知道自养号是趋势,但对于很多卖家来说,因为测评的技术门槛比较高,特别是亚马逊的风控机制,我们在这上面也吃了很多的亏,不过以我们做五六年测评的经验来看,测评的关键点在就在于解决以下几个问题

一. 硬件参数的防关联,安全码,地区码,监管码,imei序列号,物理mac地址

二. IP的纯净度(包括IP的关联、DNS不会跳国家,WebRTC本地局域网不会暴露在中国,或者出现黑名单IP)

三. 浏览器cookie的防关联

四. 国外支付卡关联性、卡头风控问题

五. 每个账号都是千人千面,账号养号的权重管理,标签管理技巧

这些看起来复杂,但一旦学会了,知道了测评环境的底层逻辑也就很简单了,也并不是很复杂,一般一两天也都能学会,而且底层环境是通用的,你学会以后不单单局限于某个平台,你想做亚马逊,ebay,速卖通,阿里国际等平台一样是可以使用的

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