独立站和第三方平台哪个更好做?跨境卖家该如何入局?

居国内海关总署今年1月份公布的数据显示,2021年我国跨境电商进出口规模达到1.98万亿元,增长15%,其中出口规模21.73万亿元,增长21.2%。

近些年来,中国跨境电商飞速发展,越来越多企业布局海外市场,寻求第二增长曲线。不过,也有一些企业仍在观望、比较阶段,他们之中很多人都在思考:独立站和第三方平台到底哪个更好做?我该怎么选?

今天Shoptop就给大家分析一下独立站和第三方平台的优势与劣势,卖家朋友可以根据自身的需求和实际情况来进行选择。

一、跨境电商第三方平台

跨境电商第三方平台,即是独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供服务,服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。

对于中国卖家来说,常用的出口跨境电商平台主要有速卖通店铺、阿里巴巴国际站、亚马逊和eBay等。接下来,我们就来讲讲第三方的平台的优势与劣势。

(一)优势

1. 门槛低,入门快

第三方平台具有丰富的后台功能和成熟的运营模式,对于新手卖家来说,易学习、入门快,初期只需要了解一些开店步骤,学习简单的产品上架与下架等流程,便可以直接开设店铺,并进行运营。

2. 初期转化速度快

跨境电商第三方平台凭借自身知名度,具有庞大的客户群体,也就是人们常说的自带流量,相对而言,第三方平台卖家在初期的转化速度也会较快,所以很多跨境卖家会先选择在亚马逊等平台试水。

3. 节省时间与精力

历经长期运营与发展,第三方平台在交易规则、支付体系、物流体系等方面较为完备,跨境卖家相对省心省力,若是中途遇到一些交易问题,可以与平台进行沟通,买卖双方交易较为安全稳定。

由于以上几点原因,许多跨境卖家在刚入门时,都会选择亚马逊等第三方平台。不过,需要提醒的是,这些平台也存在一些无法忽视的不足。

(二)劣势

1. 无法获取消费者数据

诸如亚马逊等平台,虽然积累了来自世界各地的上亿会员,有客户基础,但是,这些消费者数据对卖家却是非共享的,只掌握平台自己手中。

平台卖家拿不到客户数据,自然也难以做好客户维护,在交易中容易陷入被动。因此,很多第三方平台卖家在做久了之后,会有转型做独立站的想法。

2. 平台规则限制多

跨境电商第三方平台运营体系成熟,与此同时,卖家需要遵守的规则条款也更多。平台卖家被限制在各种条条框框里,自身可发挥的空间并不大,日常运营必须小心谨慎,一旦触犯条款就会遭到各种惩罚,轻则下架商品,重则关店封号。

所以说,平台卖家所面临的风险还是比较大的,相信很多卖家对去年5月亚马逊的封号潮记忆犹新。此次事件后,已有很多卖家意识到,受制于第三方始终不是长久之计,应该建立自己的品牌独立站,获得更大的发展空间。

独立站和第三方平台哪个更好做?跨境卖家该如何入局?

3. 竞争白热化

第三方平台流量大,但竞争也十分激烈,尤其是同类产品同质化严重,一个爆品出现,平台上立即会有大量同行跟卖,而消费者会对产品不停进行对比,最终导致“价格战”,卖家获利空间大幅挤压。甚至,有时候还会出现恶性竞争,如同行恶意刷差评、恶意举报等。

4. 佣金较高

有人认为第三方平台运营店铺的成本比较低,没错,在初期阶段可能是这样,然而从长远发展来看,平台卖家需要给付8%甚至15%的高额佣金,日积月累,这些钱对卖家来说也是不小的数字。

5. 流量红利越来越少

现如今,亚马逊等第三方平台的影响力已大不如从前。近期,投资公司 Evercore ISI 进行的一项调查显示,对亚马逊“极其”或“非常满意”的客户比例有所下降,在2022年占比为79%,仍低于近十年前 88% 的峰值。此前,这一数字在 2020年疫情期间曾降至65%的低点。

二、跨境电商独立站

独立站,简而言之就是指商家拥有的独属于自身的域名、空间、页面。跨境卖家可依据需求与定位,对独立站进行装修设计与推广,其所带来的流量与客户完全归卖家的独立站所有。独立站的优势与不足主要有以下几点。

(一)优势

1. 经营自主权大

独立站为卖家自己所掌控,它最为显著的一个优点便是卖家经营自主权大,可以根据自身情况、自身想法去设计与策划营销。而且,卖家们也不必再为平台惩罚而提心吊胆,不需要时刻担心自身会因平台规则突然转变而遭到打压。

2. 塑造品牌形象

平台卖家遇到的一个难点就是,买家购买产品之后可能很快就会忘记自己的店铺,如此一来就很难给消费者留下深刻的品牌印象。而独立站则不同,当买家在浏览网站、购买商品时,独特的品牌网站风格、巧妙的设计点、无处不在的logo与宣传等,都会给他们留下深刻的品牌记忆。由此,用户对产品与品牌的信任度也会大幅提升,极易形成复购。

独立站和第三方平台哪个更好做?跨境卖家该如何入局?

3. 掌握客户资源

独立站卖家可以掌握详细的客户数据,包括订单信息、邮箱、手机号码、地址等等,便于进行客户维护,打造私域流量,提高复购率。

同时,独立站卖家也不用再担心囤货风险,或是竞争对手在背后搞小动作,恶意刷差评等。总结而言,就是卖家可以将一切资源与主动权掌握在自己手中。

4. 避免价格战

当消费者在浏览亚马逊等平台的商品时,总会想要点击其他同类产品,货比三家后才能放心购买。在这一过程中,客户极易流失,很多卖家只有将利润一再压缩,来留住消费者。

然而,独立站不必担心这个问题,消费者在购物期间更关注产品与品牌信息,卖家可以有效避免价格战。而且,由于品牌化,独立站商品的利润空间也较大。

(二)劣势

1. 需要长期运营与推广

当然,独立站也有一些劣势,如运营周期比较长。初期,与第三方平台相比,独立站的流量与转化较低,需要进行大量的引流与推广工作。这也就意味着,独立站的运营难度系数会比较高,尤其是新手卖家可能难以操作,需要投入大量的时间与精力进行学习。

不过,随着运营时间与投入的积累,独立站的流量将越来越好,品牌一旦得到消费者的信任,就会带来源源不断的优质流量。

2. 引流难度高

对于不太熟悉品牌营销的人来说,如何为独立站引流会是一大难题。不过,想要做独立站的卖家也不用发愁,这些知识都可以通过学习与积累获得,只要入门你就会发现,原来独立站有着丰富的营销渠道,如搜索引擎、各种自媒体平台等。

写在最后

总结而言,第三方平台与跨境独立站各有优缺点,需要跨境卖家根据自身实际需要进行选择,哪个符合未来发展方向,哪个就是最好的。特别需要指出的是,第三方平台与独立站并非必须二选一,跨境卖家也可以同时布局,打通各渠道、优势互补。

版权声明:woodie 发表于 2023年1月14日 am10:04。
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