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2025年跨境电商营销人不能错过的四大趋势

‍一. UGC 创作者越来越有价值

越来越多跨境出海品牌开始意识到与微型影响者、纳米影响者以及UGC(用户生成内容)创作者合作可以取得更大的成功和价值。UGC创作者正在成为品牌营销的新宠。他们以一种更加真实、经济和有效的方式,帮助品牌与消费者建立联系。

与传统网红不同,UGC 创作者不需要大量粉丝或知名的个人品牌。他们是普通的社交媒体用户,创作让人看起来和感觉都很自然的内容。

这些合作通常包括开箱、教程或以自然方式展示产品的生活方式视频,例如烹饪或美容日常视频。

 

尝试 UGC 营销的理由有很多:

1.经济高效

与传统的网红营销相比,UGC内容的成本要低得多。一篇UGC内容的成本可能仅为20-50美元,这对于预算有限的品牌来说是一个巨大的吸引力。

2.真实性

在信息泛滥的今天,消费者越来越渴望真实、未经雕琢的内容。UGC创作者提供的内容往往更加贴近用户的真实生活,因此更容易获得观众的信任和共鸣。

3.用户驱动

UGC内容的核心在于用户参与和驱动。这种内容形式鼓励用户参与互动,分享自己的体验和观点,从而形成一种社区感和归属感。

4.高参与度

研究表明,用户生成的内容往往能够激发更高的参与度。人们更愿意与那些看起来像是来自“自己人”的内容互动,而不是那些明显带有商业推广意图的内容。

 

二.Reddit势头越来越强

首先看一些数据:

90% 的 Reddit 用户希望通过 Reddit 了解品牌,如果他们在 Reddit 上看到广告,那么与其他平台相比,他们购买的可能性要高出 27% 。

 

2023 年,有 320 亿次在 Google 搜索查询末尾添加 Reddit 一词,因为他们希望“在购买前获得可信赖的第二意见”。

Reddit在 2023 年的访问量超过 21 亿次,成为全球最受欢迎的网站之一。

Reddit 的全球用户群将在 2024 年超过 12.2 亿,预计将以约 10% 的年增长率继续增长。

自谷歌算法更新后,Reddit 在谷歌搜索结果中的表现一直呈上升趋势,2024 年的自然流量飙升至 2023 年水平的两倍。

随着传统营销方法逐渐失去动力,Reddit 正在成为最强大的真实参与平台之一。

Reddit也是用户了解新产品和品牌时最信任的平台。人们在这里谈论产品、分享经验并提供诚实的反馈。

对于营销人员来说,Reddit 是来自目标受众的宝贵见解的宝库。

当人们考虑购买时,他们会转向 Reddit 寻求建议。当他们对产品有疑问时,他们也会转向 Reddit 寻求帮助。

 

Reddit 帖子可以告诉您目标受众最想要什么、过去的客户为什么停止使用您的产品以及是什么让人们优先从您这里购买产品。

但问题在于:Reddit 不适合强行推销。这是一个注重真实性和透明度的社区。在 Reddit 上取得成功的营销人员也是通过真实、有益的对话建立关系,而不是简单地推销产品。

1.品牌方应该避免过度宣传

与其推出促销内容,不如专注于鼓励真正的客户分享他们的体验。提出问题,征求反馈,回复每个人,让人们自然而非刻意的谈论您的品牌和产品。

 

2.分享你的专业知识

人们来到与行业或产品相关的子版块是为了学习或寻求建议。在 Reddit 上支持销售的最佳策略是找到与您的产品或服务相关的细分子版块,在那里闲逛,并尽可能真诚地提供有用的Tips。不要在最后加上号召性用语,而单纯的只是因为您想提供帮助。

 

Reddit 营销是一场长期游戏,而不是一个快速发布通用内容并获取快速线索的地方。

如果你能够 a) 真正地提供帮助,并且 b) 生产出好的产品,那么 Reddit 绝对可以成为随着时间的推移建立品牌忠诚度和销售的关键资源。

 

三.Z世代将成为新时代的黄金受众

随着时间的推移,每一代人都在塑造着消费市场的不同趋势。如今,Z世代正以其独特的消费习惯和偏好,成为营销人员眼中的新黄金受众。

预计到2025年,Z世代将在全球消费市场中占据主导地位,掌握超过4500亿美元的消费能力。对于品牌而言,现在是时候将目光投向这一年轻而强大的消费群体。

Z 世代以精通科技、机智敏捷和以表情包为主导的幽默而闻名,他们的购物方式与前几代人截然不同。这一代人从小就与手机为伴,但他们的互动方式却很少局限于传统的聊天。他们不遵循千禧一代或婴儿潮一代的购买规则,这使得传统的营销策略对他们不那么有效。

Z世代的产品发现过程始于社交媒体,也终于社交媒体,尤其是Instagram和TikTok这样的平台。在这些平台上,创作者、影响者和病毒式趋势对他们的购买决策有着巨大的影响。事实上,46%的Z世代在社交媒体而非Google上开始进行B2B搜索。

Z世代同时也是TikTok一代,注意力持续时间平均约为6秒,但会在购买之前研究13条内容。”这表明Z世代在做出购买决策前,会进行大量的信息搜集和研究。要与Z世代建立联系,品牌需要展现出创意、真实性,并在他们所在的地方与他们见面。

这意味着品牌需要创造更加互动和个性化的体验,以适应Z世代的购物习惯。

Z世代作为新的黄金受众,为品牌提供了巨大的市场潜力。通过理解他们的独特需求和偏好,品牌可以制定出更有效的营销策略,以吸引并留住这一关键的消费群体。

 

四.品牌个性比一致性更重要

跨境电商营销跨社媒渠道一致性一直以来都被视为品牌完整性的关键要素。毕竟,保持统一的形象、声音和风格,能够让消费者在不同的社交媒体平台上迅速识别出品牌,从而强化品牌在他们心中的印象。但最新的趋势显示,与僵硬统一的声音和风格相比,受众更倾向于那些能够提供真实性和相关性的品牌。

 

Hootsuite的2024年趋势调查显示,社交媒体用户最希望获得的是娱乐内容。然而,许多品牌难以满足这一期望,将社交策略过度集中在产品和服务上,这不仅降低了内容的吸引力,还对投资回报率产生了负面影响。品牌需要意识到,社交媒体上的用户行为已经发生了变化,他们更期待品牌能够提供有趣、有价值、并与他们的生活紧密相关的内容。因此品牌方应该更加注重根据不同平台的特点和用户需求,制定个性化的内容策略。

 

这一趋势与 TikTok 对 2024 年 “creative bravery” 的预测不谋而合。TikTok 鼓励品牌大胆创新,勇敢地拥抱平台特定的风格。这种做法虽然不可避免地会带来品牌一致性的减弱,但却能够让品牌在不同的平台上展现出独特的魅力。

 

这种趋势也与中国社交媒体营销的特点相呼应,即平台差异化和内容多样化。不同社交媒体平台以其独特的定位和内容生态,吸引了不同类型的用户群体。品牌方也根据不同平台的特性,创作与之相契合的内容,实现精准营销。例如,抖音和快手通过短视频吸引年轻用户;小红书侧重于生活方式分享;B站则是二次元文化的聚集地。

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